Публичная оферта

Использование сервиса Ask Ads (включая вход, подключение рекламных кабинетов и отправку вопросов) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

1. Термины и определения

Сервис (Ask Ads) — веб-сервис по адресу askads.ru, позволяющий задавать вопросы о подключённых рекламных кабинетах на естественном языке и получать аналитику по их данным.

Заказчик (Пользователь) — лицо, использующее Сервис.

Рекламный кабинет — аккаунт пользователя в рекламной системе (например, Яндекс Директ), подключённый к Сервису по OAuth с доступом только на чтение.

Лимит (квота) — ограничение на число запросов к Сервису за период; отображается в интерфейсе.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису: подключение рекламных кабинетов и формирование ответов на вопросы Заказчика на основе данных этих кабинетов.

2.2. Доступ к рекламным кабинетам предоставляется только на чтение. Сервис не изменяет кампании, ставки, бюджеты, статусы или иные настройки рекламных кабинетов.

2.3. Ответы формируются с использованием моделей искусственного интеллекта и носят информационно-рекомендательный характер. Решения Заказчик принимает самостоятельно.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента начала использования Сервиса.

3.2. Сервис предоставляется в пределах действующих лимитов (квот).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:

• • обеспечивать доступ к Сервису, исключая периоды профилактических и аварийных работ;
• • обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• • оказывать техническую поддержку: gistrec@mail.ru, t.me/gistrec.

4.2. Обязанности Заказчика:

• • предоставлять достоверные данные при входе и подключении кабинетов;
• • подключать только те рекламные кабинеты, на доступ к которым у него есть права;
• • не нарушать работу Сервиса (не совершать попытки взлома, не создавать чрезмерную нагрузку, не использовать для спама и автоматизированного абьюза);
• • соблюдать правила и условия рекламных площадок и провайдеров входа (Яндекс, Google и др.).

4.3. Исполнитель вправе:

• • приостанавливать или ограничивать доступ при нарушении условий Оферты или превышении лимитов;
• • изменять состав функциональности, лимиты и условия Сервиса, публикуя обновления.

5. Тарифы, оплата и лимиты

5.1. Базовый тариф («Старт») предоставляется бесплатно в пределах лимитов (квот) на число запросов. Текущий остаток лимита отображается в интерфейсе Сервиса; по исчерпании лимита доступ к новым запросам временно ограничивается до восстановления квоты.

5.2. Тариф «Pro» предоставляется на платной основе. Стоимость и длительность оплачиваемого периода указываются в интерфейсе Сервиса в момент оформления. Оплата разовая, за один период; автоматическое продление и автосписания не применяются. Повторная оплата продлевает срок действия тарифа с момента окончания текущего оплаченного периода.

5.3. Оплата производится банковской картой любого банка через сервис интернет-эквайринга АО «ТБанк». Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Заказчика. Тариф «Pro» активируется автоматически после подтверждения платежа банком.

5.4. Заказчик вправе отказаться от тарифа «Pro», направив заявление на support@askads.ru. Возврат производится пропорционально неиспользованной части оплаченного периода тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость и состав тарифов, публикуя новую редакцию Оферты; изменения не применяются к уже оплаченным периодам.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует точность, полноту или пригодность ответов для конкретных целей и не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов.

6.2. Ответы носят рекомендательный характер; ответственность за решения, принятые на их основе, несёт Заказчик.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов и API (рекламные площадки, провайдеры входа, поставщики моделей ИИ), а также каналов связи.

6.4. В пределах, допустимых законом, ответственность Исполнителя ограничена; косвенные убытки и упущенная выгода возмещению не подлежат.

7. Форс-мажор

Исполнитель освобождается от ответственности, если исполнение обязательств невозможно вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, сбои дата-центров и сетей, ограничения работы сторонних сервисов и др.).

8. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается с такой обработкой, включая передачу необходимых данных поставщику модели ИИ для формирования ответов.

9. Срок действия, изменение и расторжение

9.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя обновлённую версию по адресу askads.ru/user-agreement.

9.3. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время, отключив рекламные кабинеты и удалив аккаунт.

10. Порядок разрешения споров

Споры разрешаются в досудебном порядке путём направления претензии на gistrec@mail.ru или t.me/gistrec. Срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту регистрации Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя